Informações que Coletamos
A. Dados de Conta e Plataforma
- Endereço de e-mail – necessário para registro da conta, suporte e avisos de segurança.
- ID do Discord (se vinculado) – usado para integrações, acesso à comunidade e suporte.
- Endereços IP e strings de agente do usuário – usados para segurança de login, prevenção de fraude e detecção de trapaças.
- Geolocalização (aproximada) – país/região inferido do endereço IP.
- Tickets de suporte / comunicações – mensagens e metadados que você nos envia.
B. Dados de Pagamento e Transações
O processamento de pagamentos e a conformidade fiscal global são gerenciados por nosso Merchant of Record, Creem (creem.io). Retemos o histórico de compras e as ativações de licença para registros e suporte.
C. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Usamos cookies para autenticação e análise de desempenho. Você pode bloqueá-los em seu navegador, mas algumas funções podem ser afetadas.
D. Dados do Produto / Varredura / Anti-Cheat
Ao utilizar o ZeroTrust, coletamos dados necessários para detectar trapaças e proteger contas:
- Identificadores de hardware (HWID, impressões digitais de componentes)
- Sistema operacional e informações de processos
- Identificadores de servidor e capturas de processos de jogo
- Identificadores de plataformas de jogo (Discord, FiveM, Steam, etc.)
- Resultados de varredura e logs de segurança relacionados
Como Usamos as Informações
- Fornecer, operar e proteger os Serviços.
- Detectar e prevenir trapaças, fraudes e abusos.
- Autenticar usuários e aplicar banimentos.
- Comunicar atualizações e alertas de segurança.
Como Compartilhamos as Informações
A. Prestadores de Serviços
Compartilhamos informações com fornecedores confiáveis (ex: Creem, Vercel).
B. Compartilhamento de Dados entre Servidores
Os dados de trapaça podem ser compartilhados entre servidores que utilizam o ZeroTrust para identificar trapaceiros reincidentes.
C. Compartilhamento com Nossos Clientes
Os resultados das varreduras são compartilhados com o administrador do servidor que iniciou a varredura.
Retenção de Dados
Segurança
Suas Escolhas e Direitos
Você tem direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo acesso, correção e exclusão. Solicitações de exclusão são atendidas para usuários sem histórico de abuso.
Nota sobre abuso: Caso seja encontrada evidência de abuso (trapaças, etc.), retemos os dados relevantes indefinidamente por motivos de segurança.