収集する情報
A. アカウントおよびプラットフォームデータ
- メールアドレス - アカウント登録、サポート対応、セキュリティ通知のために使用します。
- Discord ID（連携時） - 連携機能、コミュニティアクセス、サポートのために使用します。
- IPアドレスおよびユーザーエージェント文字列 - ログイン保護、不正防止、チート検知、互換性確認のために使用します。
- 位置情報（概略） - IP情報から推定される国/地域情報を利用します。
- サポートチケット/通信内容 - お問い合わせ時のメッセージ内容および関連メタデータを利用します。
B. 支払いおよび取引データ
決済処理および税務対応は Merchant of Record である Creem（creem.io）が行います。当社は購入履歴とライセンス有効化情報を、記録、サポート、法令対応のために保持します。
C. Cookieおよび類似技術
認証、セッション管理、パフォーマンス分析のために Cookie 等を使用します。ブラウザ設定で無効化できますが、必須Cookieなしでは一部機能が動作しない場合があります。
D. 製品 / スキャナー / アンチチート関連データ
ZeroTrust Anticheat または ZeroTrust Scanner の利用時、チート検知、不正防止、アカウント保護のために以下の情報を収集する場合があります。
- ハードウェア識別子（例: HWID、デバイス/CPU/GPU ハッシュ）
- OS情報、プロセス/サービス情報、整合性シグナル
- サーバー識別子およびゲームプロセス関連データ
- ゲーム/プラットフォーム識別子（例: Discord、FiveM、Rockstar、Steam、Xbox Live）
- スキャン結果および関連ログ（チート検知に必要なシステム情報を含む場合があります）
E. ゲーミングプラットフォーム情報
アンチチートおよびセキュリティ目的で、公開されているプラットフォーム情報を収集する場合があります。
- 公開コミュニティ上の情報 - セキュリティリスク評価の目的に限定して処理します。
- ユーザー識別情報 - Discord ID、ユーザー名、公開プロフィール情報。
- BAN履歴および執行記録 - 公開されているBAN記録等。
情報の利用目的
当社は、以下の目的で情報を処理します。
- サービス提供、運用、保護、および購入ライセンスの提供
- チート、不正行為、詐欺、ポリシー違反の検知・調査・防止
- ユーザー認証、BAN執行、BAN回避の防止
- 重要なお知らせ、セキュリティ通知、サポート対応
- サービスの性能、安定性、機能改善
情報の共有方法
A. サービス提供事業者
当社は、サービス運営に必要な信頼できる外部事業者（例: Creem、Vercel、sacul.cloud）と情報を共有する場合があります。
B. サーバー間でのデータ共有
ZeroTrust 導入サーバー間で、BAN情報やチート検知情報を共有し、不正ユーザーの特定に利用する場合があります。
C. お客様への共有（スキャン結果）
正当な管理目的に限り、実施または閲覧権限のあるお客様へスキャン結果の一部を共有します。
D. 法令、安全、権利保護
法令遵守、サービスの安全確保、当社または第三者の権利保護のため、必要に応じて情報を開示する場合があります。
データ保持期間
セキュリティ識別情報: 執行および不正防止に必要な期間（最長10年）保持します。
スキャン結果/ログ: 執行および調査に必要な期間保持します。
アカウント記録: アカウント存続期間中および法令上必要な期間保持します。
セキュリティ
データ保存と国際移転
データは主に米国内の安全なサーバーに保存されます。国際利用者に対しては、必要に応じて標準契約条項（SCC）など適切な保護措置を適用します。
お客様の選択と権利
お客様は、個人情報へのアクセス、訂正、削除等の権利を有します。重大な不正利用履歴がない場合、削除要求に対応します。
不正利用に関する注記: BANやチート検知などの不正利用証跡がある場合、ネットワーク全体の安全性確保のため関連データを長期保持することがあります。