Éligibilité et Comptes
- Vous devez être légalement capable de conclure un accord contraignant dans votre juridiction. Si vous êtes mineur, vous devez avoir le consentement de vos parents ou de votre tuteur.
- Vous êtes responsable de toute l'activité sur votre compte et de la sécurité de vos identifiants.
- Vous ne pouvez pas vendre, revendre, partager, transférer, louer ou fournir de toute autre manière l'accès à votre compte ou à votre licence à quiconque.
Commande, Paiement et Taxes
Les frais sont dus en totalité au moment du paiement. Les prix peuvent changer à tout moment. Notre processus de commande est géré par notre marchand officiel, Creem (creem.io). Creem est le vendeur légal de tous les produits et licences vendus via ce site Web. Creem gère tous les paiements, la conformité fiscale mondiale et la surveillance des transactions frauduleuses. En achetant, vous nous autorisez (ainsi que nos sous-traitants) à débiter votre mode de paiement.
Livraison et Nature des Services
- Les licences et les jetons d'accès sont livrés numériquement (par exemple, via le tableau de bord ou par e-mail) après confirmation du paiement.
- Les Services incluent un logiciel anti-triche, un outil d'analyse et des fonctionnalités associées qui peuvent être mis à jour, modifiés ou interrompus à notre discrétion.
Concession de Licence et Portée
Lors de l'achat, Zt Softwares vous accorde une licence non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser le Service applicable uniquement :
- Pour votre serveur interne ou votre organisation,
- Conformément à ces Conditions et à la documentation technique, et
- Dans les limites du type de licence acheté (par exemple, Personnelle ou Entreprise).
Liaison à un seul serveur. Chaque licence est liée à un seul serveur/instance, sauf indication contraire explicite dans votre forfait.
Pas de partage/revente. Vous ne pouvez pas partager, sous-licencier, revendre ou transférer de licence ou d'accès.
Activités Interdites (Tolérance Zéro)
Le fait de commettre l'une des actions suivantes peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de votre compte et de vos licences sans remboursement :
- Ingénierie inverse / altération. Débogage, décompilation, désassemblage, contournement ou tentative d'accès ou d'interférence avec une partie des Services.
- Interférence et abus. Surcharge ou perturbation de notre infrastructure, exploitation des limites de débit ou utilisation de robots/automatisation pour le scraping ou les appels abusifs.
- Copie ou œuvres dérivées. Copie des Services ou création d'œuvres dérivées sans autorisation écrite.
- Outils de contournement. Développement, distribution ou partage de méthodes destinées à contourner, affaiblir ou falsifier les détections ou les analyses.
- Triches et utilisation non légitime. Fabrication de résultats ou utilisation du scanner à des fins non liées à l'administration légitime du serveur ou à l'intégrité de la compétition.
- Auto-analyse de masse. Analyse personnelle excessive ou analyse pour le test de correctifs de logiciels de triche.
- Harcèlement ou abus. Harcèlement du personnel ou des utilisateurs ; utilisation d'informations dérivées des Services pour harceler ou nuire à autrui.
- Développement de triches. Assistance ou participation—directement ou indirectement—à la création ou à la distribution de triches.
Remboursements et Contestations
- Tous les achats sont définitifs et non remboursables. Voir notre Politique de Remboursement.
- L'initiation d'une contestation de paiement ou d'un litige de paiement non autorisé peut entraîner la suspension permanente immédiate de votre compte et de vos licences.
Avis de non-responsabilité
LES SERVICES SONT FOURNIS "EN L'ÉTAT" ET "SELON DISPONIBILITÉ". DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, ZT SOFTWARES DÉCLINE TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-CONTREFAÇON. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LES SERVICES SERONT SANS ERREUR, ININTERROMPUS OU SÉCURISÉS.
Limitation de Responsabilité
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, ZT SOFTWARES NE SERA PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX OU CONSÉCUTIFS, OU DE TOUTE PERTE DE PROFITS, DE DONNÉES OU D'EXPLOITATION. NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE POUR TOUTE RÉCLAMATION NE DÉPASSERA PAS LES MONTANTS QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉS POUR LE SERVICE EN QUESTION AU COURS DES TROIS (3) MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION.
Contact
Zt Softwares LLC
E-mail : [email protected]
Services de tickets intégrés (PigeonMail)
En utilisant le système de tickets intégré (PigeonMail) via Discord ou le tableau de bord, vous reconnaissez et acceptez que :
- Synchronisation des données. Vos messages, pièces jointes et métadonnées Discord sont automatiquement synchronisés entre Discord et notre tableau de bord Web pour examen par le personnel.
- Accès du personnel. Les membres du personnel autorisés peuvent accéder à votre historique de tickets et le consulter via le tableau de bord pour fournir un support technique.
- Transcriptions. Nous pouvons générer et stocker des transcriptions HTML des tickets clôturés à des fins de tenue de dossiers, d'assurance qualité et de résolution de litiges.
- Abus du système. Le spamming, le harcèlement du personnel ou la tentative d'exploitation du système de tickets peuvent entraîner la suspension immédiate de votre accès au système de tickets et aux Services.