Informations que nous collectons
A. Données de Compte et de Plateforme
- Adresse e-mail – requise pour l'enregistrement du compte, le support et les avis de sécurité.
- ID Discord (si lié) – utilisé pour les intégrations, l'accès à la communauté et le support.
- Adresses IP et chaînes d'agent utilisateur – utilisées pour la sécurité de connexion, la prévention de la fraude et la détection des triches.
- Géolocalisation (approximative) – pays/région déduit de l'adresse IP.
- Tickets de support / communications – messages et métadonnées que vous nous envoyez.
B. Données de Paiement et de Transaction
Le traitement des paiements et la conformité fiscale mondiale sont gérés par notre marchand officiel, Creem (creem.io). Nous conservons l'historique des achats et les activations de licence pour la gestion et le support.
C. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies pour l'authentification et l'analyse des performances. Vous pouvez bloquer les cookies dans votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner.
D. Données sur les Produits / Scanner / Anti-Triche
Lorsque vous utilisez ZeroTrust, nous collectons les données nécessaires pour détecter la triche et sécuriser les comptes :
- Identifiants matériels (HWID, empreintes de composants)
- Système d'exploitation et informations sur les processus
- Identifiants de serveur et captures de processus de jeu
- Identifiants de plateforme de jeu (Discord, FiveM, Steam, etc.)
- Résultats d'analyse et journaux de sécurité associés
E. Informations sur les Plateformes de Jeu
À des fins de sécurité, nous pouvons collecter des informations publiques sur les plateformes de jeu :
- Discussions publiques – pour identifier les risques de sécurité.
- Profils et identifiants – ID Discord, pseudos et infos publiques.
- Historique de bannissements – enregistrements de bannières publics.
F. Données de l'Assistant IA
Lorsque vous utilisez notre assistant IA (Oscar) :
- Messages de conversation – traités pour générer des réponses.
- Stockage – l'historique est stocké localement dans votre navigateur.
- Traitement sur serveur – seul un contexte limité est envoyé à nos serveurs et est supprimé après traitement.
Comment nous utilisons les informations
- Fournir, exploiter et sécuriser les Services.
- Détecter et prévenir la triche, la fraude et les abus.
- Authentifier les utilisateurs et appliquer les bannières.
- Communiquer les mises à jour et les alertes de sécurité.
- Améliorer les performances et les fonctionnalités.
Comment nous partageons les informations
A. Prestataires de Services
Nous partageons des données avec des fournisseurs de confiance (ex: Creem, Vercel).
B. Partage de Données entre Serveurs
Les données de triche peuvent être partagées entre les serveurs utilisant ZeroTrust pour identifier les tricheurs récidivistes.
C. Partage avec nos Clients
Les résultats des analyses sont partagés avec l'administrateur du serveur qui a initié l'analyse.
D. Obligations Légales
Nous pouvons divulguer des données pour nous conformer à la loi ou protéger nos droits.
Rétention des Données
Sécurité
Vos Choix et Vos Droits
Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Les demandes de suppression sont honorées pour les utilisateurs sans historique d'abus.
Note sur les abus : En cas d'abus (triche, etc.), nous conservons les données indéfiniment pour la sécurité du réseau.